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FINANZIELLE DATEN KOMMUNIKATION
POS UND MATERIAL DIENSTE
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Anwender der POS Systeme oder Anwender von Büroeinrichtungen in der ganzen Türkei sind vertraglich abgesichert für POS Server, PC, POS Dienste jeglicher Material und Hilfen für Printer (Aufbau, Abbau, periodische Pflege, Beseitigung von Defekten, Änderung und Verteilung von Material, Aufladung der Programme, Austausch der Versionen, und Weiterbildung) |
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POS SERVICES EINGRIFFE BETRAGEN DURCHSCHNITTLICH 4 STUNDEN |
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Bietet seit 1999, führenden Banken und privaten Unternehmen der Türkei, Marken unabhängig den POS (point of sales) Service an. Servicedienste beinhalten neben den benutzten POS Geräten auch Geräte die an Server und Einheiten angeschlossen sind. Unser Kundenbereich umfasst grosse, namhafte Warenhäuserketten der Türkei, Baumärkte, Private Krankenhäuser, grosse Hotels „lease line“ und „dial up“. |
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Call Center (Verwaltung, Technischer Support)
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POS, Server und PC Institutionen
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Angebrachte Dienste für POS Produkte, Austausch und Defektbeseitigung
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Service und Defektbehebung, an Ort und Stelle, für POS Server und Peripheralen
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Reparatur von POS Server, PCs und Peripheralen in der Zentrale und den Filialen
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Materialverteilung an POS Konsumenten
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Vor Ort oder in den Zentren gemeinschaftliche Schulungen für updaten der Software und Nutzung
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Alle Dienstaufforderungen können online über Internet aufgerufen und beobachtet werden. Die online Aufforderung ist ununterbrochen 7 Tage, 24 Stunden im Einsatz. Der Service steht für alle Provinzen, Landkreise und kleinen Siedlungen, VIP Betrieben, die dringenden Eingriff benötigenden, in der ganzen Türkei, bereit. Der Bescheid, auf Calls innerhalb der Türkei, beträgt in der Regel durchschnittlich bis zu 4 Stunden. Alle POS Geräte werden mit einer Seriennummer versehen, die mit der Original POS Data Base verfolgt werden. Dank der integrierten Zusammenarbeit, der Online-Call Registrierung und der Data Base, ist es möglich zu sehen wann ein Schaden an einem Produkt aufgetreten ist, wie oft und welche Eingriffe getätigt wurden. Dem Kunden werden detaillierte Analysen angeboten. |
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